営業代行ならKOKONATS｜建築・不動産・機械・SaaS特化型｜格安で戦略的インサイドセールス実施中！

営業部門サービス
-Service-

一般的に企業は、自社で営業部署を持ち、自社社員で営業活動を行います。しかしながら、スピード感が必要なプロジェクトであれば営業社員を育てる余裕は無く、スタートアップ事業立ち上げ時期であれば社員を雇う予算がない場合もあります。そこで利用を考えるのが営業代行会社です。
営業代行会社は、自社の営業マンの営業業務を一手で代行して企業の売り上げ増加に貢献します。

・予算がないので、月々の費用を抑えて格安で営業していきたい。

・自分（社長）はマネジメントやフィールドセールスに専念したい。

・営業部の立ち上げをしたいがマネージャークラスの人材を雇うまでには至っていない。

・売上アップには何をやったら良いか不明なので、インサイドセールスの経験者にテストセールスを実施してほしい。

・顧客に信頼を得られるようなプロフェッショナルな営業メンバーが欲しい。

・自社商材のマーケットが分からないからコンサルティングも行ってほしい。

戦略的インサイドセールス（営業代行）｜特徴
-Features-

弊社はTO C（対消費者向け）ではなく、To B（対企業向け）に営業代行を行っております。また弊社はIT（SaaS)、建築・不動産関連の業界、機械関連のインサイドセールス（営業代行）を専門としております。お請けする商材を絞ることで、これまで培ってきた知識を活かし高品質な営業代行を格安で提供しております。

戦略的インサイドセールス（営業代行）｜得意分野
-Strength-

～下記より、御社の業界をお選びください～
なぜ弊社の戦略的インサイドセールスが、御社のメリットになるかを具体的にご説明します！

戦略的インサイドセールス（営業代行）|支援モデル
-Model-

下図が弊社が担当させて頂ける営業代行のジョブスコープになります。商材に合わせて、営業手法を策定させて頂きます。

戦略的インサイドセールス（営業代行）｜料金
-Price-

一般的に営業代行会社は「成果報酬制」または「変動報酬制」という料金体系をとっている場合が多いです。

他社様・営業代行「成果報酬制」の相場

テレアポ
・アポ獲得1件・・・10000円～15000円（商材の難易度により変動）
・コール単価・・・100円～200円/１着電（商材の難易度により変動）
クロージング
・成約1件につき売上の10－30％

他社様・営業代行「変動報酬制」の相場

個人でテレアポのみを行っている場合
時給1000円～2500円（経験年数や成果による）
営業代行会社で請けている場合
時給3500円～時給12000円（商材による）

個人でテレアポを行っている場合は「営業スクリプトを読むだけ」である場合があります。もちろん予算が限られていたり、営業の質を求められないのであれば個人に依頼するのが一番よい決定だと思います。

会社のブランドや営業の質を気にされる方は営業代行会社に依頼される場合が多いです。

弊社は衝撃特価で対応致します！

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戦略的インサイドセールス（営業代行）|作戦
-Strategy-

戦略的インサイドセールス（営業代行）|営業実施方法
-How?-

現在、弊社の戦略的インサイドセールス（営業代行）で利用している方法は以下の通りです。
①文字を活用
②電話を活用
③ビデオ会議を活用
④SNSを活用
どういうことなのか、具体的にご説明をしたいと思います。

営業代行｜戦略的インサイドセールスをフルで活用する方法　①手紙・メール

手紙営業は、特に画期的な方法を使いません。手紙・ビラ、メール、お問い合わせ欄にDMを送るといった原始的な方法を用います。

戦略的なDM作成①：デザイン力
「いかにも」な営業DMがあなた宛てに届いた場合、あなたはすぐに開封しますか？忙しくない時に目を通そうと机の隅に放っておくことが殆どではないでしょうか？

封筒のデザインUP＝開封率UP＝関心を持つ人数UPと、相乗効果で成功率が上がってゆきます。目を引くDMの一つとして、和紙の封筒に筆書きの宛名を書くという方法が挙げられます。

手紙が到着した時、先方に「なんだこれは？！」と思わせられるからです。手紙開封率が上がるので中身を確認してもらえることも多くなります。

戦略的DMの条件：パッと見ても目を引くデザインにする

戦略的なDM作成②：訴求力
皆さんは知らない人からメールが届いたらどうしますか？しかも、開封すると、文字の羅列だった場合、あなたは読もうとするでしょうか？答えは明らかですよね。ゴミ箱行きです。
いかに簡潔な文章で商材に関心を持ってもらえるかが大きなターニングポイントとなります。

例えば、上記の営業DMが入っていたら、あなたは裏面を見ますか？
殆どの方は内容を確認するはずです。「生涯」って何ぞや、「何か隠された意図があるのでは」と興味深々になるのではないでしょうか？

戦略的DMの条件：突出しているサービスを簡潔にアピールする

下記は弊社で作成した営業用ビラ（例）になります。弊社はパンフレットのデザインまで自社で手掛けております。

営業代行｜戦略的インサイドセールスをフルで活用する方法　②電話（テレアポ）

電話で営業？！って思われる方もいるかもしれません。こんな古い方法がこの時代にも通用するのか、と言われると答えは「YES」です。実はインサイドセールスでは「テレアポ」と「テレホンセールス」が大きなパーセンテージを占めます。

メリット：PDCA*を高回転で回していけます。
（*PDCA・・・Plan, Do, Check, Actionの繰り返しのこと。）
テレアポ担当者は、顧客に会う（通話）する頻度が高いので社内のどの営業担当よりもヒヤリング回数が多いです。ヒアリングが多い＝「エンドユーザーのニーズを把握している」ということで、将来の業績を左右する社内のキーマンといえます。開発中の商品であったり、価格設定が不明な時、顧客の声（VOC）が多く入手できます。顧客からのヒヤリング結果をいかに取り込み、新しいPLANに反映させるか、そこが新規営業の成功ターニングポイントとなっていきます。

デメリット：電話営業する担当者によって、営業成果が大きく変わってきます。営業担当の適格な判断力・ヒアリング力も必要です。

例えば、ご自宅に突然営業電話がかかってきます。「電気代が今の半額になります！」
あなたならどう反応しますか？

ー「この商品は本当なのだろうか？」
ー「この会社は実在する会社？」
情報を鵜呑みにしない方が殆どなのではないでしょうか？
電話営業の場合、相手は個人宅ではなく企業となりますが、企業の担当者も同じ反応を示します。自分の判断で会社に損失をもたらすと責任問題になるからです。

戦略的に電話を活用する営業手法とは：しつこいと思われない頻度で再架電し、挨拶し、丁寧に説明をしていくと信頼関係が育ちます。「信頼関係」が育つと、企業の課題の抽出やニーズ、不安が分かるので、詳細を詰めることで最終的に「契約」という「実」になります。

戦略的電話営業の条件：顧客に関心を示して信頼関係を築く（育てていく）ことが最終契約につながる

営業代行｜戦略的インサイドセールスをフルで活用する方法　③ビデオ営業

コロナの影響で世の中に急激に浸透したのがこの「ビデオ会議」です。離れた場所であってもまるで対面で話しているかのように顔を合わせて打ち合わせを行うことができます。

実は、ビデオ会議を活用するというのも立派なインサイドセールスの手段です。

メリット：対面で話すということが、遠隔でもできてしまう優れものなので、少し込み入った商材でも活躍します。時にはビデオや、画像を見せながら説明することもできるので、特に商品の差別化や価格交渉が必要な時にメリットが大きいツールです。

デメリット：このツールはある程度関係性を築いた人にしか受け入れてもらえないというデメリットがあります。

戦略的にビデオを活用する営業手法とは：現在はZoomやLINEもビデオ通話のアプリとして利用されていますが、弊社がオススメするのはベルフェイスというツールです。

両社のパソコンへアプリをダウンロードする必要はない為、秘密保持が厳しい会社様でもご利用頂ける場合が多いです。またベルフェイスのホームページより接続番号を入手、先方の担当者に接続ナンバーを伝えるだけで商談がスタートできます。↓

携帯を片手に、画面を共有しながら話すので通話品質も非常に安定しています。当ツールを利用する大きなメリットは、ビデオ会議の敷居を下げることにあります。電話営業の最中に話が弾んだ場合、「今から資料をビデオ会議でシェアさせて頂いても宜しいでしょうか」という気軽な形で対面営業*へ持ち込むことができます。（*基本1対1でしか商談ができない為、注意が必要です。必要であれば先方の会議室のプロジェクターにつないで頂き、電話もスピーカーとつないで頂くという方法も取れます。）

ビデオ会議はインサイドセールスの最終部分で利用されることが大半です。ビデオ会議には決済権のある方が出席する場合も多いので、クロージングを目指す場合に非常に有効な手段であるいえます。

戦略的ビデオ営業の条件：電話営業からの営業進展として「気軽に」ビデオ会議へ参加して頂き、最終契約に結び付ける

営業代行｜戦略的インサイドセールスをフルで活用する方法　④SNS

SNSとは、Social Networking Service（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）の略となっており、情報の発信・共有・拡散などを通して、交流を図るツールです。一方で、SNSを営業ツールとして活用している人は、あまり多くないというのが実情です。実は、SNSは営業ツールとしても優秀で、上手に使えば営業活動に生かすことができることはご存じだったでしょうか？

SNSは非常に有効な営業手法です。限られた予算で大勢の人に短期間でアプローチを可能にします。

下記に各SNSの特徴をまとめてみました。

弊社ではSNSを利用した営業代行も行っております。1日1回～SNSへ投稿することで、閲覧数やフォロワーを確実に増やし顧客への情報発信の場を提供いたします。安価で自社の情報をキッチリ定期的に発信したい企業様にオススメです。以下はTO Bの営業でよく使われるツールをご紹介します。

Facebookを営業に利用する方法

FACEBOOKは会社名やサービス名で登録できる「ビジネスアカウント」を作成することができます。（個人アカウントを取得していることが条件となっております）
商品やサービス、イベントの告知などをタイムラインで投稿して広告を行うことができます。双方向でのコミュニケーションを楽しめるツールなので、商品の使い方を紹介したり、ユーザーからの投稿を募集したりすることでお互いが楽しめるような内容を作ることが重要です。

Twitterを営業に利用する方法

ツイッターは匿名登録ができるため、社内で複数のアカウントを取得することも可能です。ツイッターにはアンケート機能も実装されているため、マーケットリサーチにも利用することができます。

ツイッターには文字制限があるため、長い文章を使うことができませんが、興味深い内容をツイートできればあっという間に拡散され、効率の良い営業活動が可能となります。

戦略的ビデオ営業の条件：商材に適したSNSツールにて「定期的・継続的に」情報発信し、ターゲットとなる顧客へ情報を拡散する

戦略的インサイドセールス（営業代行）｜導入事例
-Achievement-

弊社での実績を全て取り上げることはできませんが、ご導入頂いた会社様の例を挙げたいと思います。（写真はイメージです）

以下が弊社が手掛けている記事になりますので参考までにご覧になってください。