東南アジアの通販で安い買い物を「安心」して行いたいと考えておられる方はいらっしゃいますか？
弊社KOKONATSでは
【マレーシア及びシンガポールの個人輸入・買い付け代行】
を行っています。
※現在シンガポール側では一時お取引を中止しております。
ご迷惑をおかけしますが、マレーシア側で購入できる商品のご選定を頂けますと助かります。
自動車・バイク部品や、食品や雑貨、化粧品、医療部外品、高級腕時計、ブランド品など
多数の輸入実績があります。
ご依頼頂いた商品の受領と発送は、弊社の現地自社専任スタッフが対応します。
対応の速さ・正確さ・金額で他社には負けません。
また、セラーにて該当商品が欠品だった場合は手数料込の全額返金保証※させて頂いております。
※Shopee経由での購入に限ります。その他プラットフォームではセラーさんが返金に応じた場合のみ全額返金の対応をします。
個人輸入（購入転送代行）｜ご提供方法 -Method-
①お気に入りの商品を見つけてください
マレーシアで有名な通販です。下記に記載がない店舗でもご相談くださいませ。
Shopee Malaysia： https://shopee.com.my/
Shopee Singapore:https://shopee.sg/
→弊社では、基本的に全セラーでの取引が可能です。「Preffered」や「Preffed +」というアイコンがついている店舗を選ぶと納期や品質が安定しています。欠品の場合や商品が未着の場合は全てShopee社が保証しますので、安心のプラットフォームです。
LAZADA Malaysia：https://www.lazada.com.my/
Lazada Singapore:https://www.lazada.sg/
→弊社では昨今のLazada社の対応品質の悪化から、Lazada内の「Lazadaモールの商品のみ」お取引のみとすることになりました。Lazada販売商品に関してはShopeeで取り扱いが多いため、Shopeeでの購入をご検討くださいませ。
Carousell Malaysia：https://www.carousell.com.my/
Carousell Singapore：https://www.carousell.sg/
→Carousellは「個人間での取引」になるため、セラーの選定にお気をつけくださいませ。「Protection」マークがついているセラーや取引記録が多数あるところを選びましょう。
②お問い合わせフォームより弊社へお問い合わせ願います
通常は１～２営業日以内にご返信を差し上げております。
以下、可能な限り情報をお願い致します。
③弊社よりメールでお見積りを差し上げます
お見積りは無料です。
マーケット調査段階の大量のお見積り依頼に関しては対応が出来かねる点、ご了承ください。
④弊社ゆうちょ銀行へお振込みをお願い致します
プロセスの簡略化として銀行振り込みへの一本化を致しました。
現在の対応銀行はKOKONATS社のゆうちょ銀行です。
⑤弊社で現物を代理購入致します
弊社マレーシア事務所にて、ご希望の商品を代理購入致します。
⑥現地倉庫へ輸送手配致します
通常、1週間程度で海外現地の倉庫に到着します。
（現地の大型連休時前後を除く）
⑦現地倉庫に到着後、検品・梱包・日本のご自宅輸送を手配致します
プチプチに包める商品は対応致します！
Before
After
また必要に応じて、水濡れ防止用「ラップ」で包む作業も行っております。
発送時にお荷物の追跡番号も送付致しますので安心・安全なお取引を頂けます。
⑧日本のご住所へお届けします
発送後、スムーズにいけば4～5日程度で商品がお手元に届きます。
関税が発生する場合は、後日宅配会社から請求書が届きますので、お支払いを頂ければと思います。
Fedexの発送日時の指定は以下のカスタマーセンターへお問い合わせください！
https://www.fedex.com/ja-jp/customer-support/call-customer-service.html
個人輸入｜料金 -Price-
万が一他社様のお見積りが安い場合には仰っていただければ徹底対抗致します。
個人名を名乗って輸入業をされておられる方がインターネット散見されますが、支払い金額が振り込まれてから連絡が取れなくなったりする「詐欺」ケースもありますので注意が必要です。
個人輸入であっても、信頼できる業者から購入することをオススメしております！
弊社では、領収書の発行も承っております。
個人輸入｜関税 -Tariff-
前述の通り、弊社では一切関税の負担は出来かねます。
関税の料金等は以下のページにてご確認くださいませ。
関税や輸入制限などの情報はこちら→（kojintsukan）
（参照：https://www.customs.go.jp/tetsuzuki/c-answer/kojin/3001_jr.htm）
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個人輸入｜個人輸入取引規約 -Agreement-
ご購入を頂く前に以下をご一読頂き、ご納得頂けた上でのお取引をお願いしております。
お取引時にはプリントアウトしてお手元に保管頂くようにお願い致します。
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＊「個人輸入」としてお取引を希望する場合は、関税の優遇（商品代6割のみに対する課税）がありますので第三者に販売したり不特定多数の人に販売したりすることは違法になりますのでご注意願います。「転売用」の場合はお見積り時にご伝達くださいませ。
＊輸入時に関税が発生した場合は、お客様のご負担になりますので、ご了承ください。後日、商品受け取る際又は輸送後に宅配業者より請求が行われます。
＊税関等で商品の差し押さえ、もしくは積戻しになっても弊社では一切責任を負いかねます。
＊各国の禁制品や航空機発送による制限品関してはお客様でご確認頂き、差し押さえ等が発生した場合は弊社で一切責任を負いかねます。
＊コロナ下でのオペレーション上、「航空便のみ」の発送を受け付けます。
＊到着日/時間指定はできかねます。東南アジア特有の発送システムの都合上、発送が大幅に遅延することがあります。弊社では、物流機関へ催促も適宜実施しますが遅延の場合はご容赦願います。
＊弊社でお取り扱い出来かねるお品物もありますので、お問い合わせを頂ける際はその点もご留意頂ければと存じます。
＊代金お振込み後に「お客様都合」にてキャンセルをされた場合は商品を発注していない場合に限り「手数料の50％」を承り、商品代と合わせて残金を返金させて頂きます。
＜無料プラン＞
＊弊社の現地倉庫にて、ご注文の品と相違・破損がないか「簡易検品（無料）」を実施致します。
＜有料プラン＞
＊ご指定の検品項目がある場合は、お見積り時に「詳細検品（有料）」をお申込みください。「詳細検品」を選択された場合のみ、以下の対応が可能です。
簡易検品 VS 詳細検品比較表＊弊社の現地倉庫にて、梱包材を可能な限り追加・変更を行い商品の破損を防ぐ取り組みを行っております。稀に、輸入の過程で商品破損・元箱の汚れ等が発生することがありますが輸送会社への補償の折衝は行っておりません。
＊弊社ではセラーとの交渉は出来かねます。購入時も含め、全てセラーさんと直接のやり取りをお願い致します。
＊検品作業、梱包材の交換、同梱作業は出来かねます。現地倉庫に届いた商品をそのまま出荷する形となります。（購入代行の詳細は当ホームページで記載しておりませんので、ご希望の方はお問い合わせからご連絡頂ければと思います）
個人輸入｜お見積り -Quotation-
お見積り依頼を下記より頂戴致しますので、お気軽にお問い合わせください。
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