【建築・建設・不動産業界向け】現場のプロが売る。戦略的営業代行・インサイドセールス

建築や不動産、建材商材の営業は、他業界の法人営業（B2B）と比べても非常に特殊でタフな環境にあります。

ターゲットとなる工務店の社長やゼネコンの現場監督・調達担当者は、常に現場の進行管理や職人の手配、クレーム対応などに追われており、日中はほとんど事務所にいません。やっと電話が繋がっても「今は工期が迫っていて忙しい」「付き合いのある問屋があるから」と、数秒で断られてしまうのが日常茶飯事です。

一方で、自社の営業担当者も既存顧客のフォローや見積もり作成に忙殺され、「契約を期待して手塩にかけて育ててきた見込み客が、フォロー不足の間に他社へ流れてしまった」「新商材を売り出したいが、新規開拓に回す時間も人もない」といった機会損失に悩む企業様は少なくありません。

優れた商材や技術力があるのに、自分の手が回らないせいで売上が上がらないのは非常に勿体ないことです。この「慢性的なリソース不足と機会損失のジレンマ」を打開する切り札として、近年多くの建築・建材企業で導入が進んでいるのが「戦略的インサイドセールス（営業代行）」です。

なぜ「格安のテレアポ代行」は建築業界で失敗するのか？

営業マンの不足を補うために、外部の「営業代行」や「テレアポ代行」を利用する企業が増えていますが、建築業界においてはここに大きな落とし穴が存在します。

高額商材や専門性の高い建築商材において求められるのは、数撃ち当たるテレアポではなく、「現場を理解し、相手の課題や工期に寄り添えるプロの対話」なのです。

KOKONATSの営業代行が、建築・建材業界に選ばれる3つの理由

① 「建築現場をよく知る」営業のプロが、同じ言語で対話する

KOKONATS最大の強みは、「建築業界・現場の基礎知識を持った専属スタッフ」がインサイドセールスを担当することです。
建材のスペックや施工の「納まり」、工期の前倒し・遅れといった現場特有の事情、さらには下請け・元請けの力関係など、相手（工務店やゼネコンの担当者）と同じ目線・同じ言語で会話ができます。
これにより、「ただの外部のテレアポ業者」ではなく「建材の専門アドバイザー」としての立ち位置を確立でき、初期アプローチの段階から厚い信頼を獲得することが可能です。相手の心理や現場のタイミングを見極めた、質の高い商談機会を創出します。

② 建築業界特有の長い検討サイクルに合わせた「リードナーチャリング（育成）」

建築・不動産業界は、一度の電話で即決されることはほぼありません。なぜなら、「現在進行中のプロジェクトには別の資材がもう決まっている」「次の設計コンペが始まるのは半年後」といった、業界特有のタイムラグが存在するからです。
弊社は、一度断られたからといってリストを捨てるようなことはしません。
「今はタイミングではない」という顧客に対して、季節の変わり目のご挨拶や、次の着工時期を見越した最適なタイミングでの情報提供を行い、顧客の関心と信頼をじっくり育てます（ナーチャリング）。「ちょうど次の現場で新しい提案を探していたんです」と言わせる関係性を構築し、取りこぼしのない確実な成約へと導きます。

③ 採用リスク・育成コストゼロ。「必要な時」に「即戦力」を

建築業界の専門知識を持ち、かつ新規開拓ができる優秀な営業マンは、転職市場でも極めて希少であり、採用コストは跳ね上がります。さらに、入社後に自社の商材を教え込み、一人前に育つまでには膨大な時間が必要です。
「新商材をすぐに売り出したいが、人を雇う資金も育てる時間もない」
そんな時にこそ、弊社の営業代行が活きます。社会保険料や固定給などの莫大な採用・育成コストをかけずに、豊富な実績を持つ「営業のプロ」をリーズナブルに即時稼働させることが可能です。

KOKONATSでは、「安かろう悪かろうのテレアポ」は絶対に行いません。
長期目線での「契約数」と「企業ブランドの向上」にこだわった
高品質なインサイドセールスを提供いたします。