【完全解決】ASUS TUF F15でWi-FiやBluetoothが突然消える問題 ― 再起動では直らない時の対処法
ASUS TUF F15シリーズのノートPCで、起動直後はつながるのに数分でWi-Fiが切断され「MediaTek Wi-Fi 6 MT7921 Wireless LAN Card のドライバーが実行されていません」と表示されるようになってしまいました。Bluetoothも消えて再起動では直らず、シャットダウンだけで復活する現象を実体験ベースで解決しました。恒久対策までまとめます。
症状
- 起動直後はWi-Fiに接続できるが、その後ネットワークが切れる
- 「MediaTek Wi-Fi 6 MT7921 Wireless LAN Card のドライバーが実行されていません」と出る
- Bluetoothが「このデバイスではBluetoothを有効にしてください」となり項目自体が消える
- 再起動では直らないが、完全シャットダウン後の起動で一時的に直る
原因の要点
本機の無線モジュールは MediaTek MT7921（Wi-FiとBluetoothの一体チップ）。高速スタートアップや電源管理の条件が重なると、再起動時にチップ初期化が失敗し、Windowsがデバイス自体を認識できなくなることがあります。
解決した方法（最短ルート）
1) ASUSハードリセット（ECリセット）で復旧
- PCの電源を切る
- ACアダプターを抜く
- 電源ボタンを40秒間長押し（内部の残留電流を放電）
- その後、通常起動
これでBluetoothが再認識し、認識されなかったLaptop GPUも復活。チップが完全に再初期化されます。
2) 高速スタートアップを無効化（再発予防）
- コントロールパネル → 電源オプション →「電源ボタンの動作を選択」
- 「現在利用可能ではない設定を変更」→「高速スタートアップを有効にする」のチェックを外す
- 保存して再起動
3) ドライバーを最新化
- ASUS サポートページ: https://www.asus.com/support
- Wireless カテゴリの MediaTek WLAN Driver を導入
- 執筆時点の安定版: v3.00.01.1325（デバイス表示では 3.0.1.1325／日付 2024-04-18）
- Bluetooth カテゴリの MediaTek Bluetooth Driver も同時更新（同時期版）
4) 可能ならBIOSも更新
最新BIOS（例: v316 以降）では無線モジュール初期化が安定化。サポートページの「BIOS & Firmware」から更新します。
ドライバーと設定のチェックポイント
| 項目 | 推奨状態 |
|---|---|
| Wi-Fiドライバー | MediaTek 3.0.1.1325（または同系列の最新） |
| Bluetoothドライバー | 同時期版に更新（Wi-Fiと世代を揃える） |
| 高速スタートアップ | 無効化 |
| デバイス電源管理 | デバイスマネージャー → MT7921 →「電源をオフにできる」のチェックを外す |
| BIOS | 最新安定版（v316 以降） |
まだ直らない場合の追加手順
- デバイスマネージャーで「表示」→「非表示のデバイスの表示」を有効にし、グレー表示のWireless/Bluetooth関連を削除→再起動
- Bluetoothが一覧に出ない場合は、ドライバー展開フォルダ内の
mtkbt.infを右クリックして「インストール」→再起動 - サービス管理（services.msc）で「Bluetooth サポート サービス」を自動・実行中にする
- どうしても復活しない一時回避としては、USB Bluetoothアダプターを使用
将来的なアップデートで直るのか
Windows 11の更新、MediaTekドライバーの改良、ASUS BIOS更新により、同現象は大幅に減っています。高速スタートアップを無効化し、最新ドライバーとBIOSを維持すれば、再発可能性はかなり低く運用できます。
まとめ
- まずは電源ボタン40秒長押しのハードリセットで復旧
- 高速スタートアップを無効化して再発を予防
- MediaTek Wi-Fi/BluetoothドライバーとBIOSを最新化
- 必要ならデバイスの電源管理やINF手動インストールを実行
ASUS TUF F15シリーズの「Wi-Fi・Bluetooth消失」はハード故障ではなく、電源制御と初期化の同期不良が主因。上記手順で安定運用が可能になります。
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