KOKONATS 個人輸入|サービスをご利用頂いたお客様のレビュー・評価・評判

弊社の個人輸入サービスをご利用頂いたお客様の中で、アンケートにご協力頂けた方たちの声をまとめました!

Y様:マレーシアShopeeから人形をご購入頂いたお客様

Q:KOKONATSを知ったきっかけを教えて頂けますか?

インターネット検索で個人輸入代行を探していた際。
Q:KOKONATS個人輸入のお客様対応は如何でしたでしょうか?
迅速で丁寧な対応でした。

Q:KOKONATSのサービスは他のお客様にお勧めするサービスでしたか?
他のお客様にもお勧めできるサービスでした。

O様:マレーシアShopeeからイヤリングをご購入頂いたお客様

Q:KOKONATSを知ったきっかけを教えて頂けますか?
→インターネットで検索した際に知りました。

Q:KOKONATS個人輸入のお客様対応は如何でしたでしょうか?
→素早く、丁寧なご対応ですごく満足です。

Q:KOKONATSのサービスは他のお客様にはお勧めするサービスでしたか?
→はい、もちろんです。

A様:マレーシアShopeeから靴をご購入頂いたお客様

> Q:KOKONATSを知ったきっかけを教えて頂けますか?
マレーシアのオンラインショップで購入したい商品があったが、そのショップが日本への発送をしていなかったためです。マレーシアの購入代行や転送でネット検索し、KOKONATSを知りました。
> Q:KOKONATS個人輸入のお客様対応は如何でしたでしょうか?
日本語でやりとり出来るので、相談にも細やかに対応して頂けます。また、レスポンスも速いです。
> Q:今後、他のお客様にはお勧めするサービスでしたか?
細やかな対応でレスポンスも速く、梱包も丁寧でした。他社と比較して良心的な価格設定なので、他の方にもお勧めです。

K様:マレーシアShopeeから時計の部品をご購入頂いたお客様

Q:KOKONATSを知ったきっかけを教えて頂けますか?
A:海外のECサイト「Shopee」で欲しい商品を見つけたのですが、日本への直接発送ができず個人輸入代行をお願いできるサービスを検索している中でKOKONATSさんを見つけました。

Q:KOKONATS個人輸入のお客様対応は如何でしたでしょうか?
A:メールの反応も迅速丁寧で、商品の画像などもメールに添付して頂いたり、とても良かったです。何より日本語のみで商品到着までやり取りできるので安心しました。

Q:KOKONATSのサービスは他のお客様にお勧めするサービスでしたか?
A:はい、個人輸入で迷っている知人がいれば迷わずオススメしたいと思います。ブログも読み物として興味深い記事がたくさんありましたので、そちらもオススメしたいです。

O様:マレーシアShopeeからスピーカー部品を複数回ご購入頂いたお客様

Q:KOKONATSを知ったきっかけを教えて頂けますか?
マレーシアからの輸入代行を探していた際にインターネットにて検索して知りました。

Q:KOKONATS個人輸入のお客様対応は如何でしたでしょうか?
迅速丁寧な対応でこちらの要望にも可能な限り対応して頂けるので非常に満足です。

Q:KOKONATSのサービスは他のお客様にお勧めするサービスでしたか?
 ⇒他のお客様にも間違いなくおすすめ出来ます。

S様:オンラインショップから化粧品を複数回ご購入頂いたお客様

Q:KOKONATSを知ったきっかけを教えて頂けますか?
マレーシア国内のみ配送の商品を購入したくて、個人輸入代行の業者をインターネットで検索していたところ、御社のホームページにたどり着きました。

Q:KOKONATS個人輸入のお客様対応は如何でしたでしょうか?
毎回丁寧かつ迅速に対応して下さり、本当に安心してお任せできています。既に何度も利用させていただいています。

Q:KOKONATSのサービスは他のお客様にお勧めするサービスでしたか?
購入代行及び日本への配送、受け取り及び日本への配送のサービスがありますが、私は後者のサービスをお願いしています。配送前に注文した商品を写真に撮って下さり、事前に商品の確認が出来て対応がとても細やかです。料金も明確で良心的です。マレーシア国内のみ取扱の商品が欲しい方や、現在海外旅行を控えられている方にもとてもおすすめです。

S様:Shopeeからテールランプをご購入頂いたお客様

Q:KOKONATSを知ったきっかけを教えて頂けますか?
東南アジアのネットショッピングサイト[SHOPEE]で販売されている商品を購入したかったのですが、 日本向けのサイトがなく、またシンガポール、マレーシアのショップでは 海外配送を行っている業者が少なく、 また「通常使用できるクレジットカードが使用できないことが多い。」と聞いたため、 「購入代行」を行っている会社さんを検索し、KOKONATSさんを知りました。

Q:KOKONATS個人輸入のお客様対応は如何でしたでしょうか?
メールでの対応でしたが、問い合わせに対する回答や連絡も迅速で
これまでの経験からのアドバイス(ショップ選び)もいただけたため
大変安心感を持ってお願いすることができました。

Q:KOKONATSのサービスは他のお客様にお勧めするサービスでしたか?
大変満足できる対応でしたので、同じような友人・知り合いがいたら勧めたいと思います。

N様:バイク部品を6商品ご購入頂いたお客様

Q:KOKONATSを知ったきっかけを教えて頂けますか?
ネットの検索でいくつか個人輸入代行サービスを探し、料金についての説明がわかりやすい御社にお願いしました。

Q:KOKONATS個人輸入のお客様対応は如何でしたでしょうか?
お見積り、購入手続き、品切れの場合のご連絡、発送すべて迅速でした。
また、購入画面付きのお見積りや日本への発送前の商品確認写真のご提示も
安心材料になりました。
商品の梱包もしっかりしており、商品の損傷はありませんでした。
総じて対応は素晴らしかったと思います。

Q:KOKONATSのサービスは他のお客様にお勧めするサービスでしたか?
お勧めします。次の機会も御社にお願いしたいと思います。

K様:車部品をご購入頂いたお客様

Q:KOKONATSを知ったきっかけを教えて頂けますか?
A:マレーシアからの輸入代行業者をyahooで検索した際にHPが出てきたため

Q:KOKONATS個人輸入のお客様対応は如何でしたでしょうか?
A:メールの返信や商品の発送が早く、商品が入荷した際の確認の写真をお送りいただいて安心して利用できました
Q:KOKONATSのサービスは他のお客様にお勧めするサービスでしたか?
A:とてもお勧めできます
自分でも機会がございましたら是非またお願いしたいです

F様:KPOPのトレカを16枚ご購入頂いたお客様

本日トレカの方到着いたしました!

無理なお願いなど色々聞いて頂いて本当にお世話になりましてありがとうございましたm(__)m

丁寧に梱包もして頂いてありがとうございます!

また機会ありましたらご依頼させて頂こうと思っていますので、宜しくお願い致します<(_ _)>

A様:KPOPのCDを5枚ご購入頂いたお客様

Q:KOKONATSを知ったきっかけを教えて頂けますか?
マレーシア代行にてネットで検索し、
代行費用などわかりやすかったので選びました。
Q:KOKONATS個人輸入のお客様対応は如何でしたでしょうか?
迅速、丁寧な対応をしていただき、

安心して取引をすることができました。

Q:KOKONATSのサービスは他のお客様にお勧めするサービスでしたか?

はい、友達にもおすすめしたいと思います。
また何かありましたら、よろしくお願いいたします。

K様:バイク部品を1点ご購入頂いたお客様

Q:KOKONATSを知ったきっかけを教えて頂けますか?
ネットでマレーシア並行輸入

Q:KOKONATS個人輸入のお客様対応は如何でしたでしょうか?
非常に良い。

Q:KOKONATSのサービスは他のお客様にお勧めするサービスでしたか?
是非勧めたい。

M様:時計1点とお菓子をご購入頂いたお客様

時計の方は割れ等なくきれいな状態で、
お菓子の方も外装に凹み等なく中身も想定していたより崩れていないようです。

この度は代行いただきありがとうございました。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

M様:車部品2点ご購入のお客様

Q:KOKONATSを知ったきっかけを教えて頂けますか?Yahoo!で輸入代行を検索していた時に知りました

Q:KOKONATS個人輸入のお客様対応は如何でしたでしょうか?
個人輸入に不安はありましたが、手数料の金額表示もしてあり、取引後も確認の連絡等をいただけたので、不安なく取り引きする事ができました

Q:KOKONATSのサービスは他のお客様にお勧めするサービスでしたか?
お勧めしたいですし、機会があればまた利用したいです。

T様:スポーツ用品を6商品ご購入のお客様

Q:KOKONATSを知ったきっかけを教えて頂けますか?
ネットでの検索です。
他にもいくつかのサイトを拝見しましたが、最終的に個人にお願いするサービスが多く不安がありました。その点、KOKONATSは企業としての対応が期待できるかなと感じました。

Q:KOKONATS個人輸入のお客様対応は如何でしたでしょうか?
ご担当の方に大変丁寧に対応いただき大満足です。
現地ECサイトの在庫表示が正確ではない場合などもあり、色々と商品の変更やお見積りの出し直しなどお願いしてしまいましたが、非常に丁寧な対応をしていただき、ストレスなく気持ちの良いやり取りで商品購入を進めることができました。

Q:KOKONATSのサービスは他のお客様にお勧めするサービスでしたか?
こういったサービスの対応はご担当いただく方によるのかな?とは思いますが、常に今回対応いただいた方のようなクオリティなのであれば大変おすすめできます。
私もまた利用させていただきたいなと思っております。

O様:高級腕時計のご購入依頼を頂いたお客様

◯アジア限定の腕時計を探していたところ、マレーシアの時計店に1つだけ在庫があるのを発見。
ネットで個人輸入代行業者を調べた結果、マレーシア、シンガポールからの個人輸入に特化した(今後周辺国にもサービスを拡げるようですが)KOKONATSさんに辿り着きました。

◯問い合わせから見積り、発注→商品受け取りまでストレスを感じる事なく、とてもスムーズでした。
また高額商品だった故に現物はもちろん、保証書の写真送付等にも対応していただきました。
梱包も完璧です。

◯メールでのやり取りはとても丁寧に感じました。
お互い顔を合わせる事がないので、これはとても大切な事で好感を持てました。
欲しい商品が決まれば後は全てお任せなのでとても楽です。
アジアからの個人輸入ならKOKONATSをお勧めします。

K様:高級トーチライトを2点ご購入頂いたお客様

Q:KOKONATSを知ったきっかけを教えて頂けますか?
A:探していた商品が、マレーシアのネットショップで販売されていることを知り、個人輸入対応可能な業者さんをインターネットで探していてこちらを知りました。

複数の業者さんのサイトを拝見しましたが、こちらのHPの説明(見積もり依頼から商品の受領までの流れや、各種トラブル発生時の対応、おすすめのサイト等)がわかりやすく、こちらにお願いさせて頂きました。

Q:KOKONATS個人輸入のお客様対応は如何でしたでしょうか?
A:迅速な対応(見積もり、回答、購入、発送)にとても感謝しております。

また、荷物の輸送状態等の確認、各種対応等もほぼリアルタイムにしていただき、安心して商品の到着まで待つことができました。

Q:KOKONATSのサービスは他のお客様にお勧めするサービスでしたか?
A:はい。また機会がありましたら、その節は宜しくお願いします。

この度は国内で購入できない商品を入手でき、とても嬉しいです。
また機会がありましたら宜しくお願いします。