弊社の個人輸入サービスをご利用頂いたお客様の中で、アンケートにご協力頂けた方たちの声をまとめました！
Y様：マレーシアShopeeから人形をご購入頂いたお客様
Q：KOKONATSを知ったきっかけを教えて頂けますか？
インターネット検索で個人輸入代行を探していた際。
Q：KOKONATS個人輸入のお客様対応は如何でしたでしょうか？
迅速で丁寧な対応でした。
Q：KOKONATSのサービスは他のお客様にお勧めするサービスでしたか？
他のお客様にもお勧めできるサービスでした。
O様：マレーシアShopeeからイヤリングをご購入頂いたお客様
Q：KOKONATSを知ったきっかけを教えて頂けますか？
→インターネットで検索した際に知りました。
Q：KOKONATS個人輸入のお客様対応は如何でしたでしょうか？
→素早く、丁寧なご対応ですごく満足です。
Q：KOKONATSのサービスは他のお客様にはお勧めするサービスでしたか？
→はい、もちろんです。
A様：マレーシアShopeeから靴をご購入頂いたお客様
> Q：KOKONATSを知ったきっかけを教えて頂けますか？
マレーシアのオンラインショップで購入したい商品があったが、そのショップが日本への発送をしていなかったためです。マレーシアの購入代行や転送でネット検索し、KOKONATSを知りました。
> Q：KOKONATS個人輸入のお客様対応は如何でしたでしょうか？
日本語でやりとり出来るので、相談にも細やかに対応して頂けます。また、レスポンスも速いです。
> Q：今後、他のお客様にはお勧めするサービスでしたか？
細やかな対応でレスポンスも速く、梱包も丁寧でした。他社と比較して良心的な価格設定なので、他の方にもお勧めです。
K様：マレーシアShopeeから時計の部品をご購入頂いたお客様
Q：KOKONATSを知ったきっかけを教えて頂けますか？
A：海外のECサイト「Shopee」で欲しい商品を見つけたのですが、日本への直接発送ができず個人輸入代行をお願いできるサービスを検索している中でKOKONATSさんを見つけました。
Q：KOKONATS個人輸入のお客様対応は如何でしたでしょうか？
A：メールの反応も迅速丁寧で、商品の画像などもメールに添付して頂いたり、とても良かったです。何より日本語のみで商品到着までやり取りできるので安心しました。
Q：KOKONATSのサービスは他のお客様にお勧めするサービスでしたか？
A：はい、個人輸入で迷っている知人がいれば迷わずオススメしたいと思います。ブログも読み物として興味深い記事がたくさんありましたので、そちらもオススメしたいです。
O様：マレーシアShopeeからスピーカー部品を複数回ご購入頂いたお客様
Q：KOKONATSを知ったきっかけを教えて頂けますか？
⇒
Q：
⇒
Q：
⇒他のお客様にも間違いなくおすすめ出来ます。
S様：オンラインショップから化粧品を複数回ご購入頂いたお客様
Q：KOKONATSを知ったきっかけを教えて頂けますか？
マレーシア国内のみ配送の商品を購入したくて、個人輸入代行の業者をインターネットで検索していたところ、御社のホームページにたどり着きました。
Q：KOKONATS個人輸入のお客様対応は如何でしたでしょうか？
毎回丁寧かつ迅速に対応して下さり、本当に安心してお任せできています。既に何度も利用させていただいています。
Q：KOKONATSのサービスは他のお客様にお勧めするサービスでしたか？
購入代行及び日本への配送、受け取り及び日本への配送のサービスがありますが、私は後者のサービスをお願いしています。配送前に注文した商品を写真に撮って下さり、事前に商品の確認が出来て対応がとても細やかです。料金も明確で良心的です。マレーシア国内のみ取扱の商品が欲しい方や、現在海外旅行を控えられている方にもとてもおすすめです。
S様：Shopeeからテールランプをご購入頂いたお客様
Q：KOKONATSを知ったきっかけを教えて頂けますか？
東南アジアのネットショッピングサイト[SHOPEE]で販売されている商品を購入したかったのですが、 日本向けのサイトがなく、またシンガポール、マレーシアのショップでは 海外配送を行っている業者が少なく、 また「通常使用できるクレジットカードが使用できないことが多い。」と聞いたため、 「購入代行」を行っている会社さんを検索し、KOKONATSさんを知りました。
Q：KOKONATS個人輸入のお客様対応は如何でしたでしょうか？
メールでの対応でしたが、問い合わせに対する回答や連絡も迅速で
これまでの経験からのアドバイス（ショップ選び）もいただけたため
大変安心感を持ってお願いすることができました。
Q：KOKONATSのサービスは他のお客様にお勧めするサービスでしたか？
大変満足できる対応でしたので、同じような友人・知り合いがいたら勧めたいと思います。
N様：バイク部品を6商品ご購入頂いたお客様
Q：KOKONATSを知ったきっかけを教えて頂けますか？
ネットの検索でいくつか個人輸入代行サービスを探し、料金につい
Q：KOKONATS個人輸入のお客様対応は如何でしたでしょう
お見積り、購入手続き、品切れの場合のご連絡、発送すべて迅速で
また、購入画面付きのお見積りや日本への発送前の商品確認写真の
安心材料になりました。
商品の梱包もしっかりしており、商品の損傷はありませんでした。
総じて対応は素晴らしかったと思います。
Q：KOKONATSのサービスは他のお客様にお勧めするサービ
お勧めします。次の機会も御社にお願いしたいと思います。
K様：車部品をご購入頂いたお客様
Q：KOKONATSを知ったきっかけを教えて頂けますか？
A：
A：メールの返信や商品の発送が早く、
A：とてもお勧めできます
F様：KPOPのトレカを16枚ご購入頂いたお客様
本日トレカの方到着いたしました！
無理なお願いなど色々聞いて頂いて本当にお世話になりましてあり
丁寧に梱包もして頂いてありがとうございます！
また機会ありましたらご依頼させて頂こうと思っていますので、
A様：KPOPのCDを5枚ご購入頂いたお客様
安心して取引をすることができました。
Q：KOKONATSのサービスは他のお客様にお勧めするサービ
K様：バイク部品を1点ご購入頂いたお客様
Q：KOKONATSを知ったきっかけを教えて頂けますか？
ネットでマレーシア並行輸入
Q：KOKONATS個人輸入のお客様対応は如何でしたでしょうか？
非常に良い。
Q：KOKONATSのサービスは他のお客様にお勧めするサービスでしたか？
是非勧めたい。
M様：時計1点とお菓子をご購入頂いたお客様
時計の方は割れ等なくきれいな状態で、
お菓子の方も外装に凹み等なく中身も想定していたより崩れていないようです。
この度は代行いただきありがとうございました。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
M様：車部品2点ご購入のお客様
Q：KOKONATSを知ったきっかけを教えて頂けますか？Yahoo!で輸入代行を検索していた時に知りました
Q：KOKONATS個人輸入のお客様対応は如何でしたでしょうか？
個人輸入に不安はありましたが、手数料の金額表示もしてあり、取引後も確認の連絡等をいただけたので、不安なく取り引きする事ができました
Q：KOKONATSのサービスは他のお客様にお勧めするサービスでしたか？
お勧めしたいですし、機会があればまた利用したいです。
T様：スポーツ用品を6商品ご購入のお客様
Q：KOKONATSを知ったきっかけを教えて頂けますか？
ネットでの検索です。
他にもいくつかのサイトを拝見しましたが、最終的に個人にお願いするサービスが多く不安がありました。その点、KOKONATSは企業としての対応が期待できるかなと感じました。
Q：KOKONATS個人輸入のお客様対応は如何でしたでしょうか？
ご担当の方に大変丁寧に対応いただき大満足です。
現地ECサイトの在庫表示が正確ではない場合などもあり、色々と商品の変更やお見積りの出し直しなどお願いしてしまいましたが、非常に丁寧な対応をしていただき、ストレスなく気持ちの良いやり取りで商品購入を進めることができました。
Q：KOKONATSのサービスは他のお客様にお勧めするサービスでしたか？
こういったサービスの対応はご担当いただく方によるのかな？とは思いますが、常に今回対応いただいた方のようなクオリティなのであれば大変おすすめできます。
私もまた利用させていただきたいなと思っております。
O様：高級腕時計のご購入依頼を頂いたお客様
◯アジア限定の腕時計を探していたところ、マレーシアの時計店に１つだけ在庫があるのを発見。
ネットで個人輸入代行業者を調べた結果、マレーシア、シンガポールからの個人輸入に特化した（今後周辺国にもサービスを拡げるようですが)KOKONATSさんに辿り着きました。
◯問い合わせから見積り、発注→商品受け取りまでストレスを感じる事なく、とてもスムーズでした。
また高額商品だった故に現物はもちろん、保証書の写真送付等にも対応していただきました。
梱包も完璧です。
◯メールでのやり取りはとても丁寧に感じました。
お互い顔を合わせる事がないので、これはとても大切な事で好感を持てました。
欲しい商品が決まれば後は全てお任せなのでとても楽です。
アジアからの個人輸入ならKOKONATSをお勧めします。
K様：高級トーチライトを2点ご購入頂いたお客様
Q：KOKONATSを知ったきっかけを教えて頂けますか？
A：探していた商品が、マレーシアのネットショップで販売されていることを知り、個人輸入対応可能な業者さんをインターネットで探していてこちらを知りました。
複数の業者さんのサイトを拝見しましたが、こちらのHPの説明（見積もり依頼から商品の受領までの流れや、各種トラブル発生時の対応、おすすめのサイト等）がわかりやすく、こちらにお願いさせて頂きました。
Q：KOKONATS個人輸入のお客様対応は如何でしたでしょうか？
A：迅速な対応（見積もり、回答、購入、発送）にとても感謝しております。
また、荷物の輸送状態等の確認、各種対応等もほぼリアルタイムにしていただき、安心して商品の到着まで待つことができました。
Q：KOKONATSのサービスは他のお客様にお勧めするサービスでしたか？
A：はい。また機会がありましたら、その節は宜しくお願いします。
この度は国内で購入できない商品を入手でき、とても嬉しいです。
また機会がありましたら宜しくお願いします。
O様：タブレット端末をご購入頂いたお客様
Q：KOKONATSを知ったきっかけを教えて頂けますか？
どうしても欲しい商品がマレーシアにしかなかった為
マレーシア 代理購入で調べたら1番に出てきました。
Q：KOKONATS個人輸入のお客様対応は如何でしたでしょうか？
迅速に対応して頂き、感謝しております。
商品が倉庫に届きました等
近状を連絡して頂き安心して取引きできました。
Q：KOKONATSのサービスは他のお客様にお勧めするサービスでしたか？
はい。是非とも勧めたいです。
また私自身もお世話になると思いますが
よろしくお願い致します。
S様：時計1点のご購入依頼を頂いたお客様
Q：KOKONATSを知ったきっかけを教えて頂けますか？
A：「Shopee 代行」で検索しました。
Q：KOKONATS個人輸入のお客様対応は如何でしたでしょうか？
A：スピーディーに、ご丁寧にご対応いただきました。
Q：KOKONATSのサービスは他のお客様にお勧めするサービスでしたか？
A：はい、自信を持ってお勧めできるサービスだと思いました。
O様：バイク用ステッカーをご購入頂いたお客様
Q：KOKONATSを知ったきっかけを教えて頂けますか？
インターネットの検索で知りました
Q：KOKONATS個人輸入のお客様対応は如何でしたでしょうか？
非常に迅速に対応して頂けたと思います、こちらの質問にもしっかり対応して頂きました。
Q：KOKONATSのサービスは他のお客様にお勧めするサービスでしたか？
はい。個人輸入がしたいかたがおられた勧めてみたいと思います。
K様：バイク用品をご購入頂いたお客様
Q：KOKONATSを知ったきっかけを教えて頂けますか？
インターネットで検索をし知りました。
Q：
見積もり依頼からの返信がとても早くここにしようと思いました。
Q：
T様：シンガポールより時計をご購入頂いたお客様
先程、品物が手元に届きました！梱包もとても丁寧にしていただき、ありがとうございました(^^)品物の方は状態もとてもよく、まさか電池が生きているとは思っていなかったので大変嬉しかったです。メールのやり取りも細やかに画像を付けていただいたり丁寧にしていただき感謝いたします。本当にありがとうございました(^^)！購入代行を使うのは初めての事で、正直、詐欺だったらどうしよう…と不安だったのですが(ごめんなさい。)本当にkokonatsさんに依頼して良かったです！またご縁がありましたら宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました！
M様：CDを23枚ご購入依頼頂いたお客様
Q：KOKONATSを知ったきっかけを教えて頂けますか？
個人輸入、代行で検索した時にHPを見つけました。
Q：KOKONATS個人輸入のお客様対応は如何でしたでしょうか？
購入期間が短い中、とても迅速に対応して頂き、とても助かりました。
また、購入数変更等も柔軟に対応して頂けて、とても嬉しかったです。
Q：KOKONATSのサービスは他のお客様にお勧めするサービスでしたか？
周りで個人輸入を検討している友人がいたら、勧めたい思います。
F様：スピーカーを一点ご購入依頼頂いたお客様
Q：KOKONATSを知ったきっかけを教えて頂けますか？
→マレーシアの通販サイトでのみ購入が可能な商品があり、海外サイトでの代理購入の方法などをWeb検索していたところKOKONATS様のHPを知りました。
Q：KOKONATS個人輸入のお客様対応は如何でしたでしょうか？
→海外からの個人購入は初めてでしたので、初めは正直不安で半信半疑な思いはありましたが、最初のお見積り回答含め、迅速・丁寧に対応してくださり終始安心してお取引が出来ました。本当にありがとうございました。次回も是非お願いします。
Q：KOKONATSのサービスは他のお客様にお勧めするサービスでしたか？
→私のように海外通販サイトでの個人輸入の経験がなく悩まれておられる方は、KOKONATS様のご利用をお薦め致します。個人輸入担当者様の迅速・丁寧なご対応に加え、現地の出荷担当者様からの発送のご連絡など、安心してお取引ができると思います。商品到着も驚くほど速かったです。
W様：バイク部品を複数点ご購入依頼頂いたお客様
Q：KOKONATSを知ったきっかけを教えて頂けますか？
ご存じの通りマレーシアからの個人輸入は直接出来ず代行で頼める所をHPで色々探している時に知りました。
Q：KOKONATS個人輸入のお客様対応は如何でしたでしょうか？
商品の問い合わせから購入及び発送まで敏速でメールのレスポンスも良く親切丁寧でした。
Q：KOKONATSのサービスは他のお客様にお勧めするサービスでしたか？
何事にも初めては不安が付きものですが日本で購入するのと変わらず安心してお任せ出来ると思います。
I様： 飲料品を2セットご購入依頼頂いたお客様
木曜日に無事にマレーシアより商品が届きました。
この度はお忙しいところ、何回もお見積りをお願いしてお手数おかけしました。
とても欲しかったので本当に嬉しいです。
また機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました！
感謝を込めまして！
取り急ぎ、ご報告と御礼まで。
Y様：ステッカー1セットをご購入頂いたお客様
本日商品が無事届きました。
状態も良くとても満足しております。
発送前に画像を送って頂いたので安心できました。
この度はありがとうございました。
現地スタッフの方々にもTerima kasih banyakとお伝え頂ければ幸いに存じます。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
S様：文房具を1点ご購入頂いたお客様
荷物は昨日の午後無事に到着しました。
品物の状態は大変良く満足しています。
梱包も丁寧でした。
今回の私のオファーに素早く対応していただいてありがとうございました。
次の機会がありましたら、またそちらに
お願いしたいと思います。
T様：飲料品を7点ご購入頂いたお客様
先ほど商品を受けとりました。
迅速で安心できるお取り引きをありがとうございました。
また、機会がありましたらお願いしたいと思います。
この度はありがとうございました。
O様：玩具を1点ご購入頂いたお客様
Q：KOKONATSを知ったきっかけを教えて頂けますか？
A：インターネットでマレーシアの輸入代行について探していた際に検索上位に出てきたのがきっかけです。
Q：KOKONATS個人輸入のお客様対応は如何でしたでしょうか？
Ａ：こちらの質問などにもしっかり答えて下さいますしとても丁寧で素晴らしかったです、機会がありましたらまた利用させて頂きたいです。
Q：KOKONATSのサービスは他のお客様にお勧めするサービスでしたか？
A：非常におすすめです。
S様：財布を一点ご購入頂いたお客様
この度は購入代行ありがとうございました！
無事商品が届きましたので連絡させていただきます。
KOKONATSさんにお願いする前に他の企業さんでお願いしていた時には入金までに2ヶ月近くかかり、手数料を払っただけで商品も購入できなくなってしまったのですが、KOKONATSさんは依頼から入金までその日中に完了したため驚きました。
依頼から商品が手元に届くまで12日間ととても早く、大変助かりました。
料金も他の企業さんよりも5000円近く安くなった上に迅速丁寧な対応をしてくださったため、安心してお願いすることができました。
今後も機会がありましたらよろしくお願いいたします。
Y様：サムスンの携帯電話をご購入頂いたお客様
本日荷物を受け取りました。
またマレーシアから輸入するときは貴社にお願いしたいと思います
T様：自動車部品を3点ご購入頂いたお客様
本日無事、品物が届きました。
発注品の確認から写真の送付まで丁寧に対応いただき、安心して待つことができました。今後また利用することもあるかと思います。よろしくお願いいたします。
T様：バイク部品を16点ご購入頂いたお客様
荷物は昨夜無事受領いたしました。
開梱して中を確認しましたが、手配品に相違ありません。
前回と同じように、的確、コンパクトに緩衝包装がされており、荷物へのダメージ等なくきれいな状態で受け取ることができました。
購入手続きも同様に丁寧にお早くご対応くださり、不安を感じることなく進めて頂きました。
いろいろとお世話になりありがとうございました。
また次回もよろしくお願いいたします。
N様：K-POPのカードを２枚輸入依頼して頂いたお客様
今日届きました。代行を利用したことがなく不安でしたが、
S様：車用品を５点ご購入依頼いただいたお客様
さて、商品の到着を確認いたしました。
この度は、ありがとうございます。
日本国内では入手不可能な部品でしたので、大変、感謝をしております。
又、丁寧なご連絡もとても安心でした。
それでは、又、世話になると思いますのでこれからも宜しくお願い申し上げます。
T様：時計部品を６点ご購入いただいたお客様
本日、依頼した品物が到着しました。中身も問題ありませんでした。
現地倉庫の休み明け早々に動いて頂けまして、素早いアクションに感謝致します。欲しかった品物を入手する事ができて本当に嬉しいです。また欲しい物を見つけましたら、是非KOKONATS様を利用したいと思います。ありがとうございました。
先ほど依頼していた商品を受け取ることができました。
問い合わせから発送まで丁寧かつ迅速な対応をしていただき、大変助かりました。心から感謝申し上げます。
また今後も輸入代行が必要になった時は、是非KOKONATS様にご依頼させていただきたいので、その際はよろしくお願いいたします。
無事届きました、とても迅速な対応に心から感謝致します。
入手が困難な品でしたが、ココナッツ様のサービスを選んで正解でした。
機会があればまた利用させていただきたいです、この度は本当にありがとうございました。